Im dritten Quartal 2026 hat die Online-Apotheke Redcare Pharmacy einen bedeutenden Meilenstein erreicht: europaweit mehr als 15 Millionen Kundinnen und Kunden haben mindestens einmal innerhalb der letzten zwölf Monate bestellt. Gleichzeitig liegt die Wiederbestellquote bei über 90 Prozent – ein klarer Hinweis darauf, dass das digitale Rezeptgeschäft nicht nur neue Käuferinnen gewinnt, sondern bestehende Kunden langfristig bindet.
Finanzielle Hebelwirkung und konkrete Quartalszahlen (Q3 2026)
Der Kundenzuwachs spiegelt sich unmittelbar in messbaren Finanzkennzahlen wider. Laut der offiziellen Zwischenmitteilung des Konzerns (Redcare Pharmacy, 2026) stieg der Konzernumsatz im Q3 2026 um 18 Prozent auf 847 Millionen Euro. Das bereinigte EBITDA legte mit 28,7 Millionen Euro einen beeindruckenden Zuwachs von 68 Prozent hin, sodass die bereinigte EBITDA-Marge 3,4 Prozent erreichte – ein Anstieg um 1,0 Prozentpunkt gegenüber dem Vorjahr.
- Konzernumsatz Q3 2026: 847 Mio. € (+18 % YoY)
- Bereinigtes EBITDA Q3 2026: 28,7 Mio. € (Marge 3,4 %)
- Umsatzwachstum im Rx-Geschäft Deutschland: 56 % auf 197 Mio. €
“Die Zahlen zeigen, dass die Digitalisierung des Apothekenmarkts in Europa durch das E-Rezept einen Wendepunkt erreicht hat”, heißt es in der Mitteilung. Skaleneffekte in der Logistik und sinkende Marketingkosten je Bestellung haben maßgeblich zur Profitabilitätssteigerung beigetragen.
Treiber des deutschen E-Rezept-Geschäfts und Kundenzufriedenheit (NPS)
Der Hauptwachstumsmotor ist das deutsche Rx-Geschäft, das im Q3 2026 um 56 Prozent wuchs und einen Umsatz von 197 Millionen Euro erzielte. Chronisch Kranke und Patienten mit Dauermedikation nutzen das volldigitale CardLink-Verfahren, wodurch die Wiederbestellrate von über 90 Prozent erreicht wird.
Der Net Promoter Score (NPS) für das E-Rezept lag bei 78 Punkten, während der Gesamtnps des Unternehmens bei 76 Punkten liegt – ein deutliches Zeichen für die Akzeptanz des digitalen Rezepteinlösungswegs.
“Der hohe NPS bestätigt, dass das CardLink-Verfahren die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden nicht nur erfüllt, sondern übertrifft”, sagt ein Sprecher von Redcare Pharmacy.
- Wachstum Rx-Geschäft Deutschland: +56 %
- Net Promoter Score (E-Rezept): 78 Punkte
- Wiederbestellquote: >90 %
Marktanteil und europäischer Vergleich
Trotz des starken Wachstums bleibt der Online-Anteil am gesamten deutschen Rezeptmarkt mit rund 2 Prozent relativ gering. Im europäischen Vergleich liegen Vorreiterländer wie Schweden bereits bei über 20 Prozent Online-Penetration.
Redcare Pharmacy ist in sieben europäischen Märkten aktiv: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Belgien, Italien und die Niederlande. Der aktuelle Kundenstamm von 15,2 Millionen aktiven Nutzerinnen und Nutzern verdeutlicht das Potenzial, das noch im deutschen Markt unterschlagen wird.
- Online-Penetration Rx-Markt Deutschland: ca. 2 %
- Online-Penetration Schweden: >20 %
- Aktive Kundinnen und Kunden (gesamt): 15,2 Mio.
Wachstumstreiber deutsches Rezeptgeschäft
Der Erfolg von Redcare Pharmacy im E-Rezept-Segment beruht auf drei zentralen Faktoren:
- Technologische Integration: Das CardLink-Verfahren ermöglicht das Auslesen des elektronischen Rezepts über die NFC-fähige Gesundheitskarte, ohne PIN oder Papierbeleg.
- Logistische Optimierung: Same-Day-Lieferungen für akut benötigte Medikamente stärken die Bindung chronischer Patientinnen und Patienten.
- Regulatorische Rahmenbedingungen: Die nationale Gesetzgebung fördert die digitale Rezeptabwicklung, obwohl zukünftige Auflagen von Apothekenverbänden die Kosten für Same-Day-Infrastruktur erhöhen können.
Gleichzeitig weist die Bruttomarge im Q3 2026 einen leichten Rückgang von 22,1 % auf 21,8 % auf, da rezeptpflichtige Medikamente geringere Margen als OTC-Artikel aufweisen.
“Die Verschiebung hin zu rezeptpflichtigen Produkten erhöht das Volumen, reduziert jedoch die Marge – das ist ein kalkulierbares Risiko, das wir mit skalierbarer Logistik ausgleichen”, erläutert das Management.
Schnellüberblick:
Was bedeutet “aktiver Kunde” bei Redcare Pharmacy?
Als aktive Kundinnen und Kunden definiert das Unternehmen Personen, die innerhalb der jeweils vorangegangenen zwölf Monate mindestens eine Bestellung auf den Konzernplattformen getätigt haben.
Wie funktioniert das Einlösen von E-Rezepten technisch?
Nutzer halten ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) an ihr NFC-fähiges Smartphone und lesen die Verordnungen über das CardLink-Verfahren direkt in der App aus, ohne PIN oder Papierbeleg.
In welchen Ländern ist Redcare Pharmacy aktiv?
Der Konzern operiert in sieben europäischen Märkten: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Belgien, Italien und die Niederlande.
Quellen
- https://www.boerse-frankfurt.de/nachrichten/eqs-news-redcare-pharmacy-mit-starkem-q3-rx-geschaeft-treibt-umsatzwachstum-von-18-bereinigte-ebitda-marge-um-1-0-prozentpunkte-auf-3-4-verbessert-20261029
- https://ir.redcare-pharmacy.com/news-releases/news-release-details/ueber-15-millionen-aktive-kundinnen-fuer-redcare-pharmacy