Der Modekonzern Benetton hat im Juni 2026 seine E-Commerce-Sites von Benetton und Sisley auf die SaaS-Plattform Shopify umgestellt. Der Schritt soll die technologische Architektur agiler und skalierbarer machen, den digitalen Vertrieb stärken und die Profitabilität des Online-Kanals erhöhen. Gleichzeitig investiert das Unternehmen in moderne Logistiktechnologien, um den wachsenden Anforderungen des globalen E-Commerce-Marktes gerecht zu werden.
Warum große Marken vermehrt auf SaaS-Lösungen setzen
Die Migration von Benetton zu Shopify verdeutlicht eine wachsende Tendenz großer Marken, cloud-basierte Software-as-a-Service-Lösungen zu nutzen. SaaS ermöglicht schnelle Anpassungen an dynamische Marktbedingungen, reduziert interne IT-Komplexität und unterstützt die Skalierbarkeit bei steigendem Online-Umsatz.
„Der Plattformwechsel soll die technologische Architektur agiler und skalierbarer machen, damit der Konzern schneller auf Marktveränderungen reagieren kann.“ – Benetton Group
Durch die Nutzung von Shopify kann Benetton flexibel neue Funktionen implementieren, ohne umfangreiche Eigenentwicklungen zu betreiben. Dies entspricht dem strategischen Plan von Claudio Sforza, der die neue Einheit Benetton E-Commerce seit Januar 2026 leitet.
Digitale Umsatzprognosen: 20-25 % des Gesamtumsatzes
Benetton plant, dass der digitale Kanal in den kommenden Jahren 20 bis 25 % zum Gesamtumsatz der Gruppe beitragen wird. Diese Zielvorgabe unterstreicht die Bedeutung des Online-Geschäfts für das Unternehmen und spiegelt das Vertrauen in die neue Plattform wider.
- Geplante Umsatzbeteiligung des digitalen Kanals: 20-25 % des Gesamtergebnisses
- Erwarteter Einfluss auf die Gesamtleistung: signifikant
Kostenersparnis durch niedrigere Transaktionsgebühren
Ein weiterer finanzieller Vorteil der Migration ist die Integration von Shopify Payments. Benetton rechnet mit einer Senkung der durchschnittlichen Transaktionsgebühren um bis zu 2 % bis 2026, was die Profitabilität des Online-Kanals weiter steigern kann.
- Erwartete Reduktion der Transaktionsgebühren: bis zu 2 % (2026)
- Quelle: Payment Processing Fees Overview (Merchant Maverick)
Die geringeren Kosten bei der Zahlungsabwicklung sind besonders wichtig, weil viele Online-Käufer im Checkout abbrechen. Eine effiziente und kostengünstige Payment-Lösung kann diesen Abbruch reduzieren und den Umsatz erhöhen.
Logistik-Hub und Robotik: Effizienzsteigerung um bis zu 30 %
Parallel zur Plattformmigration stärkt Benetton den Logistikstandort Castrette di Villorba bei Treviso. Dort arbeitet das Unternehmen mit Logistic 360, einem Joint-Venture mit Poste Italiane, und setzt neueste Robotik-Systeme ein, um Lagerung und Kommissionierung zu optimieren.
Laut interner Angaben kann die Automatisierung die Effizienz von Online-Bestellungen um bis zu 30 % steigern, was zu schnelleren Lieferungen und höherer Kundenzufriedenheit führt.
- Effizienzsteigerung durch Automatisierung: bis zu 30 % (2026)
- Technologie: moderne Robotik in Lager und Kommissionierung
- Partner: Logistic 360 und Poste Italiane
Die Kombination aus einer flexiblen Plattform und einer optimierten Logistik schafft die Grundlage für ein wettbewerbsfähiges Online-Geschäft.
Logistik-Hub soll Online-Bestellungen schneller machen
Laut einer Prognose wird der globale E-Commerce-Markt bis 2026 auf über 7 Billionen USD anwachsen, was die Wettbewerbsbedingungen für Marken wie Benetton verschärft (Statista, 2026). Dies zeigt die Notwendigkeit, eine flexible und anpassungsfähige Plattform wie Shopify zu nutzen, um unter den sich schnell verändernden Marktbedingungen wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Plattformwechsel könnte dadurch auch einen langfristigen positiven Einfluss auf den E-Commerce-Umsatz von Benetton haben.
Zusätzlich wird erwartet, dass die Umstellung auf Shopify Payments die Transaktionsgebühren um bis zu 2 % senken könnte. Dieser finanzielle Vorteil wird helfen, die Profitabilität des Kanals zu steigern und die Gesamtkosten zu optimieren. Ein Fokus auf effiziente Zahlungsabwicklung ist essenziell, da viele Online-Käufer beim Checkout abbrechen, was für Benetton große wirtschaftliche Risiken birgt.
Die Investitionen in moderne Logistiktechnologien, einschließlich Robotik, könnten die Effizienz der Versandprozesse um bis zu 30 % steigern. Dies ermöglicht Benetton, nicht nur die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung zu erhöhen, sondern auch die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Kombination aus technologischer Migration und logistischen Verbesserungen stellt sicher, dass das Unternehmen für zukünftige Herausforderungen im E-Commerce gut gerüstet ist.
Risiken der SaaS-Abhängigkeit
Der Wechsel zu einem SaaS-Anbieter wie Shopify birgt auch potenzielle Risiken. Benetton könnte anfällig für Preisänderungen, Service-Einschränkungen oder strategische Entscheidungen des Anbieters werden. Eine sorgfältige Vertragsgestaltung und ein Monitoring der Anbieter-Performance sind daher entscheidend, um die Abhängigkeit zu steuern.
- Abhängigkeit von Dritten: Preisänderungen und Funktionsbeschränkungen
- Strategische Notwendigkeit: kontinuierliche Bewertung der SaaS-Partnerschaft
Schnellüberblick:
Wie wird die Migration zu Shopify den Umsatz von Benetton beeinflussen?
Es wird erwartet, dass der digitale Kanal 20-25 % des Gesamtumsatzes ausmacht, was einen signifikanten Einfluss auf die Gesamtleistung haben könnte.
Welche Kostenvorteile ergeben sich durch Shopify Payments?
Durch die Nutzung von Shopify Payments rechnet Benetton mit einer Senkung der Transaktionsgebühren um bis zu 2 %.
Wie stark kann die Logistik durch Robotik verbessert werden?
Die Implementierung moderner Robotik kann die Effizienz von Online-Bestellungen um bis zu 30 % steigern.
Welche Risiken birgt die Abhängigkeit von einem SaaS-Anbieter?
Benetton könnte Preisänderungen und Funktionsbeschränkungen seitens Shopify ausgesetzt sein, was die Flexibilität beeinträchtigen kann.
Quellen
- https://www.statista.com/statistics/272391/revenue-of-the-global-e-commerce-market/
- https://www.merchantmaverick.com/payment-processors/
- https://www.logisticsmgmt.com/article/impactautomationecommercelogistics