Der britische Online-Händler The Very Group hat seine Preisstrategie grundlegend überarbeitet und setzt dabei auf agentische Künstliche Intelligenz (KI). In einer dreijährigen Partnerschaft mit der globalen Plattform UiPath soll die Preisgestaltung über mehr als 200.000 Produkte hinweg schneller, transparenter und datengetriebener werden – ein Schritt, der sowohl die Profitabilität als auch den Kundennutzen erhöhen soll.
The Very Group und die Partnerschaft mit UiPath
Die Zusammenarbeit mit UiPath ist ein zentrales Element der neuen Preisstrategie. Laut den Informationen von Drapersonline.com und dem Retail Tech Innovation Hub hat The Very Group eine dreijährige Partnerschaft mit der Plattform geschlossen, um Agentische KI für Preisentscheidungen zu nutzen. Sam Wright, Chief Customer and Commercial Officer, betont die Herausforderung eines breiten Sortiments: „
Wir verwalten mehr als 200.000 Produkte und benötigen fundierte Entscheidungen, um Preis- und Sortimentsstrategien effizient zu gestalten.
„
Durch die Integration von UiPath soll die Plattform dabei helfen, verfügbare Daten nutzbar zu machen, sodass informiertere Entscheidungen in Pricing und Merchandising getroffen werden können.
Agentische KI: Was ist das und wie funktioniert sie?
Agentische KI bezieht sich auf KI-Systeme, die autonom Entscheidungen treffen, um Prozesse zu optimieren. Im Kontext der Preisoptimierung bedeutet das, dass die KI eigenständig Preisvorschläge erarbeitet, basierend auf einer Vielzahl von Datenquellen wie Marktbedingungen, Produktperformance und Kundenverhalten.
- Autonome Entscheidungsfindung
- Integration von Echtzeit-Daten
- Optimierung von Preis- und Merchandising-Strategien
Einfach erklärt lautet die offizielle Definition:
Agentische KI bezieht sich auf KI-Systeme, die autonom Entscheidungen treffen, um Prozesse wie Preisgestaltung zu optimieren.
Datenbasierte Preisgestaltung im E-Commerce
Der Trend zu datengetriebener Preisgestaltung wird von Verbrauchererwartungen befeuert. Laut einer Studie von E-Commerce Analytics aus dem Jahr 2023 erwarten 70 % der Verbraucher, dass Online-Händler faire und transparente Preise durch datenbasiertes Pricing anbieten. Diese Erwartungshaltung unterstützt die Notwendigkeit der von The Very Group eingeführten Strategie.
David Wöllenstein, Redakteur bei etailment, fasst die Zielsetzung des Unternehmens zusammen: „
Die neue Preisstrategie soll Profitabilität und Kundennutzen steigern.
„
- Erhöhung der Profitabilität durch optimierte Preisniveaus
- Steigerung des Kundennutzens durch transparente Preisgestaltung
- Schnellere Entscheidungsprozesse dank KI-gestützter Analysen
Markttrend: KI in der Preisoptimierung
Der Einsatz von KI im Einzelhandel nimmt rasant zu. Im Jahr 2023 nutzten bereits 60 % der Einzelhändler KI-Technologien zur Preisoptimierung, ein signifikanter Anstieg gegenüber 2021. Dieser Trend unterstreicht die Relevanz von The Very Groups Initiative im Kontext des gesamten Einzelhandels.
- 2023: 60 % der Einzelhändler setzen KI für Preisoptimierung ein (Quelle S1)
- Steigender Druck auf Händler, Datenqualität und Geschwindigkeit zu erhöhen
- Wettbewerbsvorteil durch automatisierte, datenbasierte Entscheidungen
Chancen und Risiken der automatisierten Preisgestaltung
Während die Vorteile klar ersichtlich sind, gibt es auch potenzielle Risiken. Automatisierte Systeme können unbeabsichtigte Preisanomalien erzeugen, die das Vertrauen der Verbraucher gefährden.
- Chancen:
- Effizienzsteigerung in der Preisfindung
- Verbesserte Marktreaktivität
- Transparenz für Kunden
- Risiken:
- Ungewollte Preisanomalien
- Vertrauensverlust bei Kunden
- Komplexität bei der Modellüberwachung
Die Quelle weist darauf hin, dass „Risiken der automatisierten Preisgestaltung“ relevant sind, weil sie das Vertrauen der Verbraucher schädigen können.
Schnellüberblick:
Was ist agentische KI?
Agentische KI bezieht sich auf KI-Systeme, die autonom Entscheidungen treffen, um Prozesse wie Preisgestaltung zu optimieren.
Wie lange läuft die Partnerschaft mit UiPath?
Die Partnerschaft ist auf drei Jahre angelegt.
Wie viele Produkte verwaltet The Very Group?
Mehr als 200.000 Produkte.
Welcher Prozentsatz der Einzelhändler nutzt KI für Preisoptimierung (2023)?
60 %.
Welcher Prozentsatz der Verbraucher erwartet transparente Preisgestaltung?
70 %.
Welche Risiken birgt automatisierte Preisgestaltung?
Ungewollte Preisanomalien, die das Vertrauen der Verbraucher schädigen können.
Quellen
- https://www.retailinsights.com/ai-report-2023
- https://www.ecommerceanalytics.com/consumer-expectations-2023