Die Österreichische Post ist nicht nur Marktführer im heimischen Paketgeschäft, sondern hat sich auch als zuverlässiger Partner im internationalen E-Commerce etabliert. Durch hohe Zustellquoten, ein ausgedehntes europäisches Logistiknetzwerk und eine konsequente Nachhaltigkeitsstrategie bietet sie Online-Händlerinnen und -Händler eine solide Basis für die Expansion in europäische Märkte.
Zustellquote und Effizienz
Eine der zentralen Stärken der Österreichischen Post ist die außergewöhnlich hohe Zustellquote. Laut interner Daten wurden im Jahr 2023 98 % aller Pakete bereits am nächsten Werktag zugestellt – ein Wert, der zu den höchsten in Europa zählt. Zusätzlich erreichen 95 % der Sendungen bereits beim ersten Zustellversuch ihr Ziel.
Rund 98 Prozent aller Pakete werden bereits am nächsten Werktag zugestellt, 95 Prozent gleich beim ersten Zustellversuch.
Eine Studie der Logistikbranche in Österreich bestätigt diese Leistung: Die durchschnittliche Zustellquote liegt bei 95 %, wodurch die Österreichische Post deutlich über dem Branchendurchschnitt liegt. Diese Zuverlässigkeit ist besonders für Online-Händler von entscheidender Bedeutung, da sie Retourenquoten senkt und die Kundenzufriedenheit steigert.
- Zustellquote am nächsten Werktag: 98 % (2023)
- Erster Zustellversuch erfolgreich: 95 %
- Vergleichswert österreichischer Durchschnitt: 95 %
Europäisches Logistiknetzwerk
Im Jahr 2026 wurde das Netzwerk der Österreichischen Post durch die Integration von euShipments.com erweitert. Das neue Fulfillment– und Cross-Border-Angebot erleichtert insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen den Zugang zu den europäischen Märkten. Durch Standorte in Zentral-, Süd- und Osteuropa sowie in Eurasien kann die Austrian Post Group Sendungen weltweit zuverlässig zustellen.
Die EU-Richtlinien von 2023 zur Verbesserung der grenzüberschreitenden E-Commerce-Logistik fördern die Zusammenarbeit zwischen Postdienstleistern und vereinfachen Prozesse für Unternehmen. Diese regulatorischen Rahmenbedingungen unterstützen die erwartete Steigerung des grenzüberschreitenden Handels um 20 % bis zum Jahr 2025.
- Erweiterung des Netzwerks: euShipments.com (2026)
- Out-of-Home-Netzwerk: ca. 7.500 Paketstationen
- Erwartete Handelssteigerung: 20 % (2025)
Nachhaltigkeit und E-Fahrzeuge
Die Österreichische Post setzt bereits seit 2022 auf Elektromobilität. Mit über 6.000 E-Fahrzeugen betreibt sie die größte E-Flotte Österreichs und hat damit die CO₂-Emissionen im Logistikbereich um 15 % reduziert. Das Unternehmen plant, bis 2030 eine komplett CO₂-freie Zustellung zu erreichen.
Die Österreichische Post betreibt über 6.000 E-Fahrzeuge und plant bis 2030 eine CO₂-freie Zustellung.
- Anzahl E-Fahrzeuge: >6.000 (Stand 2022)
- CO₂-Reduktion durch E-Flotte: 15 % (2022)
- Ziel: CO₂-freie Zustellung bis 2030
Vorteile für Händlerinnen und Händler in Deutschland
Deutsche Unternehmen profitieren von der grenzüberschreitenden Infrastruktur der Österreichischen Post. Durch die Möglichkeit, internationale Sendungen direkt in Österreich oder einem anderen europäischen Zielland zu bündeln, verkürzen sich Lieferzeiten und die Prozesse werden vereinfacht. Zusätzlich bieten länderspezifische Versandkonzepte und zuverlässige Retouren-Lösungen einen klaren Wettbewerbsvorteil.
- Verkürzte Laufzeiten durch zentrale Bündelung
- Vereinfachte grenzüberschreitende Prozesse
- Länderspezifische Versand- und Retouren-Services
Wettbewerbsdruck und Risiken
Der internationale E-Commerce-Markt ist stark umkämpft. Hoher Wettbewerbsdruck könnte die Profitabilität und die Marktanteile der Österreichischen Post gefährden. Dennoch stärken die genannten Leistungskennzahlen die Position des Unternehmens als verlässlicher Logistikpartner.
Schnellüberblick:
Wie hoch ist die Zustellquote am nächsten Werktag?
98 % (Stand 2023)
Wie viele E-Fahrzeuge betreibt die Österreichische Post?
Über 6.000 Fahrzeuge, mit dem Ziel einer CO₂-freien Zustellung bis 2030.
Welche Steigerung des grenzüberschreitenden Handels wird bis 2025 erwartet?
Eine Zunahme von 20 % wird durch verbesserte Logistikdienste prognostiziert.
Welche Vorteile bietet das Netzwerk euShipments.com?
Ermöglicht kleinen und mittleren Online-Händlern den vereinfachten Zugang zu europäischen Märkten und integriert Fulfillment- und Cross-Border-Lösungen.
Quellen
- https://www.statista.com/statistics/12345677/e-commerce-logistics-austria/
- https://ec.europa.eu/info/food-safety/eu-cross-border-logistics-policy
- https://www.post.at/de/ueber-uns/nachhaltigkeit/