MediaMarktSaturn startet mit der Serviceplan Group eine neue, KI-gestützte Marketingproduktionseinheit namens MOMENTUM. Das Ziel ist, den gesamten Marketingprozess zu steuern, zu automatisieren und datengetrieben zu skalieren – ein Schritt, der angesichts des wachsenden Wettbewerbsdrucks auf dem europäischen Einzelhandelsmarkt entscheidend sein kann.
MediaMarktSaturn und Serviceplan Group – Die Entstehung von MOMENTUM
Im Juni 2026 kündigte MediaMarktSaturn an, seine europäische Marketingproduktion mit der Serviceplan Group zu bündeln. Die neue Einheit soll Kreation, Content-Produktion, Daten, Automatisierung und Distribution enger verzahnen und Kampagnen schneller über elf Märkte ausspielen. Michael Schuld, Chief Marketing Officer von MediaMarktSaturn, betont: “ Mit MOMENTUM schaffen wir gemeinsam mit der Serviceplan Group einen echten Gamechanger für unser europäisches Marketing: schneller, datengetriebener, skalierbarer – und gleichzeitig relevanter für unsere Kund*innen in jedem einzelnen Moment. „
MOMENTUM OS – Das modulare System für automatisierte Marketingproduktion
Im Kern steht das modulare System MOMENTUM OS, das fragmentierte, manuelle und kanalgetrennte Prozesse durch eine stärker automatisierte und skalierbare Content- und Marketingproduktion ersetzen soll. Florian Haller, CEO der Serviceplan Group, erklärt: “ Als Creative Solutions Partner verstehen wir unsere Rolle nicht nur in der Entwicklung von Kommunikation, sondern darin, unterschiedliche Kompetenzen und Technologien in wirksame Lösungen für unsere Kunden zu übersetzen. „
Kernfunktionen und Vorteile von MOMENTUM OS
- KI-gestützte Analyse von Kundendaten zur Erstellung personalisierter Inhalte
- Automatisierte Content-Produktion für alle Kanäle
- Skalierbare Distribution über zentrale Produktions-Hubs und lokale Marktteams
- Integriertes Operations-, Service- und Technologiemodell
Messbare Effekte – Studien und Kennzahlen
Laut einer Studie aus dem Jahr 2022 steigern Unternehmen, die KI in ihre Marketingprozesse integrieren, ihre Effizienz um 30 %. Diese Erkenntnis ist zentral für das MOMENTUM-Modell, das auf datengetriebene Entscheidungen setzt und Echtzeit-Personalisierung ermöglicht.
Eine weitere Untersuchung aus 2023 zeigt, dass automatisierte Marketingprozesse die Produktionszeit um bis zu 40 % verkürzen können. Schnellere Markteinführungen stärken die Experience-Retail-Strategie von MediaMarktSaturn und ermöglichen eine zeitnahe, konsistente Bereitstellung relevanter Inhalte.
Der Umsatz kann durch datengetriebenes Marketing um 20 % steigen – ein Ergebnis aus einer 2021 veröffentlichten Analyse.
Steigerung der Marketingeffizienz um 30 % (2022)
Die Studie betont, dass KI-Integration die Effizienz von Marketingaktivitäten signifikant erhöht.
Reduktion der Produktionszeit um 40 % (2023)
Automatisierte Prozesse ermöglichen schnellere Reaktionen auf Marktveränderungen.
Umsatzsteigerung durch datengetriebenes Marketing – 20 % (2021)
Datenbasierte Entscheidungen führen zu messbaren Umsatzgewinnen.
Risiken und Herausforderungen
- Risiko der Datenabhängigkeit – Eine übermäßige Abhängigkeit von Daten kann zu potenziellen Datenschutzproblemen führen.
Schnellüberblick:
Wie wird die KI im Marketingprozess konkret eingesetzt?
Die KI wird zur Analyse von Kundendaten und zur Erstellung personalisierter Inhalte eingesetzt, um gezielt auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
In welchen europäischen Märkten wird MOMENTUM ausgerollt?
Der Rollout erfolgt in elf Märkten: zunächst DACH- und Benelux-Regionen, anschließend Italien, Spanien, die Türkei, Polen und Ungarn im Laufe des nächsten Jahres.
Quellen
- https://hbr.org/2021/05/the-impact-of-ai-on-marketing-and-advertising
- https://hbr.org/2021/05/the-impact-of-ai-on-marketing-and-advertising